建议更换网络环境重启软件。 Step1：退出账号 Step2：关闭软件 Step3：切换网络，可以切换您的手机热点尝试下 Step4：重启软件，以管理员身份运行 如果电脑和网页端都无法访问云文件，需联系在线客服。
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